Martedì 12, giovedì 14 e venerdì 15 luglio 2016, verranno effettuate delle interviste alla clientela sulla propria soddisfazione nei nostri confronti, attraverso la compilazione di un semplice e breve questionario anonimo composto di 13 domande.
Ad ogni domanda è prevista la relativa valutazione: ottimo, buono, sufficiente, insufficiente.
Le informazioni raccolte ci saranno utili per indicarci le aree di miglioramento che ci consentiranno di fornire alla clientela un servizio sempre più vicino alle sue necessità, nell’ottica di un continuo miglioramento dei servizi offerti.
Per maggiori approfondimenti visita la pagina Certificazione di Qualità ISO 9001